За отчетный период в администрацию города Шахтерска поступило 36 обращений,

в т.ч по форме поступления:

 передано лично – 14;

 личный прием – 12;

 Администрация Главы ДНР – 5;

 почта – 2;

 электронное обращение – 1;

 Шахтерская межрайонная прокуратура – 1;

 Министерство строительства и ЖКХ ДНР – 1;

в т.ч по типу:

 письменное – 23;

 устное – 12;

 электронное – 1;

в т.ч по признаку поступления:

 первичное – 34;

 повторное – 2;

В поступивших от граждан обращениях поднято 50 вопросов, в т.ч.:

1. Аграрная политика и земельные отношения – 4;

2. Транспорт и связь – 2;

3. Экономическая, ценовая, инвестиционная, внешнеэкономическая, региональная политика и строительство, предпринимательство – 1;

4. Социальная защита – 1;

5. Труд и заработная плата – 1;

6. Здравоохранение – 2;

7. Коммунальное хозяйство – 13;

8. Жилищная политика – 17;

9. Экология и природные ресурсы – 1;

10. Обеспечение соблюдения законности и охраны правопорядка, реализации прав и свобод граждан – 2;

11. Семья, дети, молодежь, гендерное равенство, физическая культура и спорт – 1;

12. Образование, научная, научно-техническая, инновационная деятельность и интеллектуальная собственность – 1;

13. Деятельность органов местного самоуправления – 2;

14. Другие вопросы – 2;

Обращений взято на контроль – 23.

Результаты рассмотрения обращений:

 На исполнении – 16;

 Дано разъяснение – 14;

 Решено положительно – 3;

 Оставлено без рассмотрения на основании п.1 ч.1 ст.18 Закона ДНР "Об обращениях граждан" – 2;

 Обращение направлено согласно компетенции на основании ч.2, 3 ст.8 Закона ДНР "Об обращениях граждан" – 1;

На телефон «горячей линии» поступило 102 сообщения.