За отчетный период в администрацию города Шахтерска поступило 58 обращений,

• в т.ч по форме поступления:
• личный прием – 29;
• передано лично – 15;
• Администрация Главы ДНР – 7;
• Интернет-приемная – 4;
• Министерство строительства и ЖКХ ДНР – 2;
• электронное обращение – 1;

в т.ч по типу:

• устное – 29;
• письменное – 24;
• электронное – 5;

в т.ч по признаку поступления:

• первичное – 52;
• повторное – 6.

В поступивших от граждан обращениях поднято 74 вопроса, в т.ч.:

1. Аграрная политика и земельные отношения – 4;
2. Транспорт и связь – 1;
3. Экономическая, ценовая, инвестиционная, внешнеэкономическая, региональная политика и строительство, предпринимательство – 2;
4. Социальная защита – 3;
5. Труд и заработная плата – 1;
6. Здравоохранение – 2;
7. Коммунальное хозяйство – 32;
8. Жилищная политика – 13;
9. Экология и природные ресурсы – 2;
10. Обеспечение соблюдения законности и охраны правопорядка, реализации прав и свобод граждан – 5;
11. Семья, дети, молодежь, гендерное равенство, физическая культура и спорт – 3;
12. Образование, научная, научно-техническая, инновационная деятельность и интеллектуальная собственность – 3;
13. Другие вопросы – 3.

Обращений взято на контроль  – 32.

Результаты рассмотрения обращений:

Дано разъяснение – 33;

На исполнении – 19;

Обращение направлено согласно компетенции на основании ч.2, 3 ст.8 Закона ДНР "Об обращениях граждан" – 3;

Решено положительно – 2;

Оставлено без рассмотрения на основании п.1 ч.1 ст.18, ст. 23 Закона ДНР "Об обращениях граждан" – 1.

На телефон «горячей линии» поступило 139 сообщений.