За отчетный период в администрацию города Шахтерска поступило 34 обращения, в т.ч по форме поступления: личный прием – 17; передано лично – 9; почта главы администрации города Шахтерска – 3; Министерство строительства и ЖКХ ДНР – 2; почта – 1; Администрация Главы ДНР – 1; Министерство транспорта ДНР – 1;
в т.ч по типу: устное – 17; письменное – 17;
в т.ч по признаку поступления: первичное – 31; повторное – 3.
В поступивших от граждан обращениях поднято 39 вопросов, в т.ч.: 1. Аграрная политика и земельные отношения – 1; 2. Транспорт и связь – 2; 3. Социальная защита – 1; 4. Здравоохранение – 1; 5. Коммунальное хозяйство – 16; 6. Жилищная политика – 9; 7. Экология и природные ресурсы – 1; 8. Обеспечение соблюдения законности и охраны правопорядка, реализации прав и свобод граждан – 2; 9. Образование, научная, научно-техническая, инновационная деятельность и интеллектуальная собственность – 3; 10. Другие вопросы – 3.
Обращений взято на контроль – 20.
Результаты рассмотрения обращений: Дано разъяснение – 21; На исполнении – 10; Решено положительно – 3.
На телефон «горячей линии» поступило 92 сообщения.
| |
Категория: Отдел по работе с обращениями граждан | Добавил: IT-отдел (01.10.2021) | |
Просмотров: 389 |