Для ведения открытого диалога и оперативного реагирования на острые проблемы граждан руководством Контарновской поселковой администрации в мае 2023 года проводились личные приемы граждан, на которых принято 5 обращений.

Основные вопросы, с которыми жители поселков Контарное и Московское обращались в поселковую администрацию, касались:

• порядка получения паспорта гражданина Российской Федерации;
• замены домовой книги;
• порядка получения идентификационного номера налогоплательщика Российской Федерации и др.

Все обращения, поступившие в поселковую администрацию, рассматривались в соответствии с Законом Донецкой Народной Республики «Об обращениях граждан» и Федеральным Законом Российской Федерации «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».