Управление Пенсионного фонда: О результатах работы за 9 месяцев 2016 года по реализации конституционных прав граждан на обращения
| «О результатах работы за 9 месяцев 2016 года по реализации конституционных прав граждан на обращения и выполнение требований Закона ДНР “Об обращениях граждан”. Работа с обращениями граждан в управлении Пенсионного фонда Донецкой Народной Республики направлена на выполнение Конституции ДНР и Закона ДНР “Об обращениях граждан”. Прием и обслуживание граждан в управлении ПФ ДНР организован по принципу «единого окна». На 01 октября 2016 г. состоят на учете в управлении 26025 получателей пенсий. В управление за отчетный период обратилось 17348 граждан, из них: - 34 - за письменными разъяснениями о действующем пенсионном законодательстве, - 629 - с заявлением о предоставлении документов о смерти пенсионера, - 684 - с заявлениями о возобновлении выплаты пенсии, - 868 - с заявлениями о назначении пенсии, - 1830 - с заявлениями о зачислении пенсии на карточные счета в Центральном Республиканском банке ДНР, - 2480 - с заявлениями о выполнении перерасчетов пенсии по стажу и заработной плате, либо как неработающему получателю пенсии, - 4488 - за устными разъяснениями действующего законодательства, - 5359 - за справками о виде и размере пенсии, - 976 - другие вопросы (выдача трудовых книжек, копий документов из пенсионных дел). За отчетный период предоставлены консультации информационного характера по «горячей» 1826 гражданам, по «прямым» телефонным линиям - 90. Руководством управления проведено 28 выездных приемов в сельских и поселковых администрациях по месту проживания граждан (обратилось 91 граждан). Специалистами управления принято участие в проведении совместных приемов: в общественной приемной общественного движения «Донецкая Республика» с руководителями Министерств -15; главой администрации города - 52; с депутатами Народного Совета ДНР - 18. В средствах массовой информации города предоставлены разъяснения пенсионного законодательства и освещена деятельность управления Пенсионного фонда, в частности, через средства массовой информации: на телевидении проведено 30 выступлений, опубликовано в прессе 28 статьей (объявлений и др.), в Интернет – ресурсах размещено 28 информации, оформлено 8 видов буклетов и выпущено общим тиражом 1255 экземпляров. | |
| Категория: Управление Пенсионного фонда | Добавил: IT-отдел (26.10.2016) | |
| Просмотров: 946 |