Информацию по вопросам назначения всех видов социальных пособий, материальной помощи в денежном выражении отдельным категориям лиц, компенсации и льгот можно получить по телефону горячей линии управления труда и социальной защиты населения администрации города Шахтерска 071 344 18 12 или (06255) 4-20-92, которая работает с понедельника по четверг с 08:00 до 17:00, в пятницу с 08:00 до 16:00.