Для продуктивного взаимодействия между гражданами и руководством Контарновской поселковой администрации в июле 2023 года главой и управляющим делами поселковой администрации  проводились личные приемы граждан, на которых было принято 3 обращения. Одним из актуальных вопросов жителей поселков Контарное и Московское является получение компенсационных выплат на приобретение твердого бытового топлива. В связи с этим жители активно интересуются порядком получения справок о регистрации, составе семьи, а также получения акта обследования жилого помещения на наличие печного отопления, кухонного очага на твердом топливе.

Граждане получили исчерпывающие ответы и консультации. Все обращения, поступившие в поселковую администрацию, рассматривались в соответствии с Законом Донецкой Народной Республики «Об обращениях граждан» и Федеральным Законом Российской Федерации «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».