Согласно утвержденному графику на личном приеме главы и управляющего делами  Сердитенской поселковой администрации в марте 2023 года принято и рассмотрено 7 обращений граждан.

Жители поселка обращались по следующим вопросам:

• порядка получения паспорта гражданина Российской Федерации;
• порядка предоставления услуг Муниципального унитарного предприятия «Транспортное предприятие «Партнер» администрации города Шахтерска;
• порядка работы нотариальных контор;
• порядка проставления отметки о регистрации в паспорте гражданина Российской Федерации;
• порядка перерасчета пенсии  в Государственном бюджетном учреждении «Управление Пенсионного фонда Донецкой Народной Республики в г.Шахтерске»

На все вопросы предоставлены разъяснения согласно действующему законодательству.