За отчетный период в администрацию города Шахтерска поступило 59 обращений,
в т.ч по форме поступления:
- личный прием – 21;
- передано лично – 10;
- Аппарат Правительства ДНР – 9;
- Администрация Главы ДНР – 6;
- электронное обращение – 4;
- Интернет-приемная – 3;
- Правовой Департамент Аппарата Правительства ДНР – 3;
- почта – 2;
- Управление внутренней политики Главы ДНР – 1;
в т.ч по типу:
- письменное – 31;
- устное – 21;
- электронное – 7;
в т.ч по признаку поступления:
- первичное – 57;
- дублетное – 2;
В поступивших от граждан обращениях поднято 64 вопроса, в т.ч.:
- Аграрная политика и земельные отношения – 2;
- Транспорт и связь – 4;
- Экономическая, ценовая, инвестиционная, внешнеэкономическая, региональная политика и строительство, предпринимательство – 3;
- Социальная защита – 10;
- Здравоохранение – 1;
- Коммунальное хозяйство – 17;
- Жилищная политика – 14;
- Обеспечение соблюдения законности и охраны правопорядка, реализации прав и свобод граждан - 5;
- Семья, дети, молодежь, гендерное равенство, физическая культура и спорт – 1;
- Деятельность органов местного самоуправления – 1;
- Обороноспособность, суверенитет, межгосударственные и межнациональные отношения – 1;
- Другие вопросы – 5;
Обращений взято на контроль – 38.
Результаты рассмотрения обращений:
- Дано разъяснение – 41;
- На исполнении – 16;
- Направлено согласно компетенции на основании ч.3 ст.8 Федерального Закона Российской Федерации "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" – 2;
На телефон «горячей линии» поступило 465 сообщений.
|