Главная » Статьи » Администрация » Отдел по работе с обращениями граждан

Аналитическая информация отдела по работе с обращениями граждан за период с 01.11.2022 по 30.11.2022 г.г.

За отчетный период в администрацию города Шахтерска поступило 66 обращений, в т.ч по форме поступления:

  • личный прием – 36;
  • передано лично – 10;
  • Интернет-приемная – 9;
  • Управление внутренней политики Главы ДНР – 3;
  • Администрация Главы ДНР – 2;
  • Аппарат Правительства ДНР – 2;
  • Министерство строительства и ЖКХ ДНР – 2;
  • Администрация города Горловка – 1;
  • Почта главы администрации города Шахтерска – 1.

в т.ч по типу:

  • устное – 36;
  • письменное – 20;
  • электронное – 10.

в т.ч по признаку поступления:

  • первичное – 65;
  • повторное – 1.

В поступивших от граждан обращениях поднято 74 вопросов, в т.ч.:

  1. Аграрная политика и земельные отношения – 2;
  2. Транспорт и связь – 4;
  3. Экономическая, ценовая, инвестиционная, внешнеэкономическая, региональная политика и строительство, предпринимательство – 1;
  4. Социальная защита – 12;
  5. Труд и заработная плата – 3;
  6. Здравоохранение – 1;
  7. Коммунальное хозяйство – 20;
  8. Жилищная политика – 14;
  9. Экология и природные ресурсы – 2;
  10. Обеспечение соблюдения законности и охраны правопорядка, реализации прав и свобод граждан – 6;
  11. Деятельность объединений граждан, религия и межконфессиональные отношения – 3;
  12. Деятельность органов местного самоуправления – 1;
  13. Обороноспособность, суверенитет, межгосударственные и межнациональные отношения – 1;
  14. Другие вопросы – 4.

Обращений взято на контроль  – 34.

Результаты рассмотрения обращений:

  • Дано разъяснение – 48;
  • На исполнении – 12;
  • Решено положительно – 3;
  • Направлено согласно компетенции на основании ч.2, 3 ст.8 Закона ДНР "Об обращениях граждан" – 3.

На телефон «горячей линии» поступило 183 сообщения, в которых затронуто 187 вопросов.

Категория: Отдел по работе с обращениями граждан | Добавил: Админ (05.12.2022) Просмотров: 51