Аналитическая информация отдела по работе с обращениями граждан за период с 01.02.2021 по 26.02.2021 г.г.

За отчетный период в администрацию города Шахтерска поступило 27 обращений, в т.ч по форме поступления:

  • почта главы администрации города Шахтерска – 15;
  • электронное обращение – 5;
  • Администрация Главы ДНР – 4;
  • Интернет-приемная – 3;

в т.ч по типу:

  • письменное – 19;
  • электронное – 8;

в т.ч по признаку поступления:

  • первичное – 27;

В поступивших от граждан обращениях поднято 30 вопросов, в т.ч.:

1. Аграрная политика и земельные отношения – 2;

2. Экономическая, ценовая, инвестиционная, внешнеэкономическая, региональная политика и строительство, предпринимательство – 1;

3. Социальная защита – 4;

4. Труд и заработная плата – 1;

5. Коммунальное хозяйство – 13;

6. Жилищная политика – 5;

7. Обеспечение соблюдения законности и охраны правопорядка, реализации прав и свобод граждан – 1;

8. Культура и культурное наследие, туризм – 1;

9. Другие вопросы – 2;

Обращений взято на контроль – 19.

Результаты рассмотрения обращений:

  • На исполнении – 13;
  • Дано разъяснение – 3;
  • Решено положительно – 3;
  • Оставлено без рассмотрения на основании п.1 ч.1 ст.18 Закона ДНР "Об обращениях граждан" – 3;
  • Обращение направлено согласно компетенции на основании ч.2, 3 ст.8 Закона ДНР "Об обращениях граждан" – 2;
  • Обращение возвращено автору на основании ч.2 ст.10 Закона ДНР "Об обращениях граждан" – 1;
  • Оставлено без рассмотрения на основании ст.10, 18, 23 Закона ДНР "Об обращениях граждан" – 1;
  • Оставлено без рассмотрения по существу на основании ст.19 Закона ДНР "Об обращениях граждан" – 1;

На телефон «горячей линии» поступило 59 сообщений.

 

Категория: Отдел по работе с обращениями граждан | Добавил: IT-отдел (01.03.2021)
Просмотров: 329