Аналитическая информация отдела по работе с обращениями граждан за период с 01.05.2023 по 31.05.2023 г.г.

За отчетный период в администрацию города Шахтерска поступило 59 обращений,

в т.ч по форме поступления:

  • личный прием – 21;
  • передано лично – 10;
  • Аппарат Правительства ДНР – 9;
  • Администрация Главы ДНР – 6;
  • электронное обращение – 4;
  • Интернет-приемная – 3;
  • Правовой Департамент Аппарата Правительства ДНР – 3;
  • почта – 2;
  • Управление внутренней политики Главы ДНР – 1;

в т.ч по типу:

  • письменное – 31;
  • устное – 21;
  • электронное – 7;

в т.ч по признаку поступления:

  • первичное – 57;
  • дублетное – 2;

 

В поступивших от граждан обращениях поднято 64 вопроса, в т.ч.:

  1. Аграрная политика и земельные отношения – 2;
  2. Транспорт и связь – 4;
  3. Экономическая, ценовая, инвестиционная, внешнеэкономическая, региональная политика и строительство, предпринимательство – 3;
  4. Социальная защита – 10;
  5. Здравоохранение – 1;
  6. Коммунальное хозяйство – 17;
  7. Жилищная политика – 14;
  8. Обеспечение соблюдения законности и охраны правопорядка, реализации прав и свобод граждан - 5;
  9. Семья, дети, молодежь, гендерное равенство, физическая культура и спорт – 1;
  10. Деятельность органов местного самоуправления – 1;
  11. Обороноспособность, суверенитет, межгосударственные и межнациональные отношения – 1;
  12. Другие вопросы – 5;

Обращений взято на контроль  – 38.

Результаты рассмотрения обращений:

  • Дано разъяснение – 41;
  • На исполнении – 16;
  • Направлено согласно компетенции на основании ч.3 ст.8 Федерального Закона Российской Федерации  "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" – 2;

На телефон «горячей линии» поступило 465 сообщений.

 

Категория: Отдел по работе с обращениями граждан | Добавил: Админ1 (02.06.2023)
Просмотров: 162