Согласно утвержденному графику на личном приеме главы Сердитенской поселковой администрации и управляющего делами в январе 2024 года принято и рассмотрено 4 обращения граждан.
Жители поселка обращались по следующим вопросам:

газификация поселка Дубовое;
отсутствие маршрута автобуса No 28 «Шахтерск-Сердитое»;
порядок предоставления материальной помощи в Управлении труда и социальной защиты администрации города Шахтерска;
порядок проведения государственной регистрации документов на жилое домостроение.
На все вопросы предоставлены разъяснения согласно действующему законодательству.