Главная » Статьи » Администрация » Отдел по работе с обращениями граждан

Аналитическая информация отдела по работе с обращениями граждан за период с 01.02.2022 по 28.02.2022 г.г.

За отчетный период в администрацию города Шахтерска поступило 45 обращений,

в т.ч по форме поступления:

  • передано лично – 13;
  • личный прием – 9;
  • Интернет-приемная – 6;
  • Администрация Главы ДНР – 6;
  • Министерство строительства и ЖКХ ДНР – 6;
  • почта – 1;
  • электронное обращение – 1;
  • Министерство культуры ДНР – 1;
  • администрация города Тореза – 1;
  • почта главы администрации города Шахтерска – 1;

в т.ч по типу:

  • письменное – 29;
  • устное – 9;
  • электронное – 7;

в т.ч по признаку поступления:

  • первичное – 40;
  • повторное – 5;

В поступивших от граждан обращениях поднято 47 вопросов, в т.ч.:

  1. Транспорт и связь – 1;
  2. Экономическая, ценовая, инвестиционная, внешнеэкономическая, региональная политика и строительство, предпринимательство – 5;
  3. Социальная защита – 4;
  4. Коммунальное хозяйство – 16;
  5. Жилищная политика – 10;
  6. Обеспечение соблюдения законности и охраны правопорядка, реализации прав и свобод граждан – 1;
  7. Культура и культурное наследие, туризм – 1;
  8. Образование, научная, научно-техническая, инновационная деятельность и интеллектуальная собственность – 1;
  9. Деятельность местных органов исполнительной власти – 2;
  10. Обороноспособность, суверенитет, межгосударственные и межнациональные отношения – 2;
  11. Другие вопросы – 4.

Обращений взято на контроль  – 30.

Результаты рассмотрения обращений:

  • Дано разъяснение – 20;
  • На исполнении – 16;
  • Решено положительно – 3;
  • Оставлено без рассмотрения на основании ст.18 Закона ДНР "Об обращениях граждан" – 2;
  • Направлено согласно компетенции на основании ч.2, 3 ст.8 Закона ДНР "Об обращениях граждан" – 2;
  • Оставлено без рассмотрения на основании  ст. 23 Закона ДНР "Об обращениях граждан" – 1;
  • Оставлено без рассмотрения на основании п.1 ч.1 ст.18 Закона ДНР "Об обращениях граждан" – 1.

На телефон «горячей линии» поступило 156 сообщений.

Категория: Отдел по работе с обращениями граждан | Добавил: Админ (02.03.2022) Просмотров: 66