Главная » Статьи » Администрация » Отдел по работе с обращениями граждан

Аналитическая информация отдела по работе с обращениями граждан за период с 01.05.2022 по 31.05.2022 г.г.

За отчетный период в администрацию города Шахтерска поступило 24 обращения,

в т.ч по форме поступления:

  • личный прием – 14;
  • передано лично – 4;
  • Интернет-приемная – 3;
  • Администрация Главы ДНР – 2;
  • электронное обращение – 1;

в т.ч по типу:

  • устное – 14;
  • письменное – 6;
  • электронное – 4;

в т.ч по признаку поступления:

  • первичное – 23;
  • повторное – 1.

В поступивших от граждан обращениях поднято 26 вопросов, в т.ч.:

  1. Транспорт и связь – 1;
  2. Социальная защита – 2;
  3. Труд и заработная плата – 1;
  4. Здравоохранение – 1;
  5. Коммунальное хозяйство – 8;
  6. Жилищная политика – 6;
  7. Обеспечение соблюдения законности и охраны правопорядка, реализации прав и свобод граждан – 2;
  8. Обороноспособность, суверенитет, межгосударственные и межнациональные отношения – 2;
  9. Другие вопросы – 3.

Обращений взято на контроль  – 6.

Результаты рассмотрения обращений:

  • Дано разъяснение – 15;
  • На исполнении – 5;
  • Оставлено без рассмотрения на основании ст.18 Закона ДНР "Об обращениях граждан" – 3;
  • Направлено согласно компетенции на основании ч.2, 3 ст.8 Закона ДНР "Об обращениях граждан" – 1.

На телефон «горячей линии» поступило 77 сообщений.

Категория: Отдел по работе с обращениями граждан | Добавил: Пресс-центр (01.06.2022) Просмотров: 40