Главная » Статьи » Администрация » Отдел по работе с обращениями граждан

Аналитическая информация отдела по работе с обращениями граждан за период с 01.08.2022 по 31.08.2022 г.г.

За отчетный период в администрацию города Шахтерска поступило 67 обращений,

в т.ч по форме поступления:

  • личный прием – 35;
  • передано лично – 10;
  • Интернет-приемная – 8;
  • Министерство строительства и ЖКХ ДНР – 5;
  • почта – 2;
  • Администрация Главы ДНР – 2;
  • Аппарат Правительства ДНР – 2;
  • электронное обращение – 1;
  • администрация города Донецка – 1;
  • Управление внутренней политики Главы ДНР – 1;

в т.ч по типу:

  • устное – 34;
  • письменное – 23;
  • электронное – 10;

в т.ч по признаку поступления:

  • первичное – 64;
  • повторное – 2;
  • дублетное – 1;

 

В поступивших от граждан обращениях поднято 75 вопросов, в т.ч.:

  1. Аграрная политика и земельные отношения – 2;
  2. Экономическая, ценовая, инвестиционная, внешнеэкономическая, региональная политика и строительство, предпринимательство – 2;
  3. Социальная защита – 9;
  4. Труд и заработная плата – 2;
  5. Коммунальное хозяйство – 34;
  6. Жилищная политика – 16;
  7. Обеспечение соблюдения законности и охраны правопорядка, реализации прав и свобод граждан – 1;
  8. Семья, дети, молодежь, гендерное равенство, физическая культура и спорт – 2;
  9. Деятельность органов местного самоуправления – 3;
  10. Обороноспособность, суверенитет, межгосударственные и межнациональные отношения – 1;
  11. Другие вопросы – 4;

Обращений взято на контроль  – 32.

Результаты рассмотрения обращений:

  • Дано разъяснение – 48;
  • На исполнении – 14;
  • Решено положительно – 2;
  • Оставлено без рассмотрения на основании ст.18 Закона ДНР "Об обращениях граждан" – 1;
  • Оставлено без рассмотрения на основании п.1 ч.1 ст.18 Закона ДНР "Об обращениях граждан" – 1;
  • Направлено согласно компетенции на основании ч.2, 3 ст.8 Закона ДНР "Об обращениях граждан" – 1;

На телефон «горячей линии» поступило 165 сообщений.

Категория: Отдел по работе с обращениями граждан | Добавил: polina-poddubnaya (02.09.2022) Просмотров: 39