Главная » Статьи » Администрация » Отдел по работе с обращениями граждан

Аналитическая информация отдела по работе с обращениями граждан за период с 01.10.2022 по 31.10.2022 г.г.

За отчетный период в администрацию города Шахтерска поступило 71 обращение,

в т.ч по форме поступления:

  • личный прием – 38;
  • передано лично – 13;
  • Администрация Главы ДНР – 10;
  • Министерство строительства и ЖКХ ДНР – 3;
  • почта – 2;
  • Интернет-приемная – 2;
  • Управление внутренней политики Главы ДНР – 2;
  • Министерство транспорта ДНР – 1;

в т.ч по типу:

  • письменное – 31;
  • устное – 38;
  • электронное – 2;

в т.ч по признаку поступления:

  • первичное – 65;
  • дублетное – 3;
  • повторное – 3;

 

В поступивших от граждан обращениях поднято 90 вопросов, в т.ч.:

  1. Аграрная политика и земельные отношения – 1;
  2. Экономическая, ценовая, инвестиционная, внешнеэкономическая, региональная политика и строительство, предпринимательство – 1;
  3. Финансовая, налоговая, таможенная политика – 1;
  4. Социальная защита – 12;
  5. Труд и заработная плата – 3;
  6. Здравоохранение – 1;
  7. Коммунальное хозяйство – 43;
  8. Жилищная политика – 19;
  9. Экология и природные ресурсы – 1;
  10. Обеспечение соблюдения законности и охраны правопорядка, реализации прав и свобод граждан – 6;
  11. Образование, научная, научно-техническая, инновационная деятельность и интеллектуальная собственность – 1;

Обращений взято на контроль  – 34.

Результаты рассмотрения обращений:

  • Дано разъяснение – 55;
  • На исполнении – 21;
  • Решено положительно – 4;
  • Направлено, согласно компетенции на основании ч.2, 3 ст.8 Закона ДНР "Об обращениях граждан" – 1

 

На телефон «горячей линии» поступило 233 сообщения.

Категория: Отдел по работе с обращениями граждан | Добавил: polina-poddubnaya (07.11.2022) Просмотров: 33