Главная » Статьи » Администрация » Отдел по работе с обращениями граждан

Информация о работе «Горячей линии» администрации города Шахтерска за апрель 2022 года

В период с 1 по 30 апреля 2022 года на «Горячую линию» администрации города Шахтерска поступило 87 звонков, в которых затронуто 93 вопроса.

Тематика поступивших обращений:

  • Жилищно-коммунальное хозяйство – 31 %
  • Гражданская защита и эвакуация населения – 13 %
  • Социальная защита – 11 %
  • Обеспечение законности и охрана правопорядка – 8 %
  • Торговля – 4 %
  • Здравоохранение – 3 %

·      Аграрная политика и земельные отношения – 3 %

  • Транспорт и связь – 2 %
  • Труд и заработная плата – 2 %
  • Банковская система – 1 %
  • Прочие вопросы – 22 %

Большинство вопросов граждан, поступившие на «Горячую линию», касались неудовлетворительного водоснабжения и устранения порывов водовода; обеспечения твердым бытовым топливом (углем); порядка эвакуации мирного населения Донецкой Народной Республики на территорию Российской Федерации; комплексного социального обслуживания граждан и размещения одиноких лиц преклонного возраста, нуждающихся в постоянном уходе; поиска родственников, проживающих на освобожденных территориях; предоставления справочной информации и др.

На все обращения даны устные разъяснения и рекомендации согласно действующему законодательству Донецкой Народной Республики.

Категория: Отдел по работе с обращениями граждан | Добавил: Админ (04.05.2022) Просмотров: 47