Главная » Статьи » Администрация » Отдел по работе с обращениями граждан

Информация о работе горячей линии администрации города Шахтерска за июль 2022 года

В период с 1 по 31 июля 2022 года на горячую линию администрации города Шахтерска поступило 124 звонка, в которых затронуто 126 вопросов.

  • Тематика поступивших обращений:
  • Жилищно-коммунальное хозяйство – 52 %
  • Обеспечение законности и охрана правопорядка – 8 %
  • Социальная защита – 7 %
  • Здравоохранение – 5 %
  • Торговля – 3 %
  • Земельные отношения – 1 %
  • Транспорт и связь – 1 %
  • Семья и дети – 1 %
  • Образование – 1 %
  • Прочие вопросы – 21 %

Большинство вопросов граждан, поступившие на горячую линию, касались неудовлетворительного водоснабжения и обеспечения населения питьевой и технической водой; обеспечения твердым бытовым топливом (углем); поиска родственников, проживающих на освобожденных территориях; предоставления справочной информации и др.

На все обращения даны устные разъяснения и рекомендации согласно действующему законодательству Донецкой Народной Республики.

Категория: Отдел по работе с обращениями граждан | Добавил: Админ (01.08.2022) Просмотров: 23