Информация о работе «Горячей линии» администрации города Шахтерска за январь 2023 года

В период с 1 по 31 января 2023 года на «Горячую линию» администрации города Шахтерска поступило 264 звонка, в которых затронуто 267 вопросов.

Тематика поступивших обращений:

  • Социальная защита – 67 %
  • Жилищно-коммунальное хозяйство – 8 %
  • Обеспечение законности и охрана правопорядка – 3 %
  • Торговля – 3 %
  • Транспорт – 2 %
  • Здравоохранение – 1 %
  • Образование –1 %
  • Прочие вопросы – 15 %

Большинство вопросов граждан, поступившие на «Горячую линию», касались поиска родных и близких граждан, эвакуированных с освобожденных территорий или временно подконтрольных Украине в пункты временного размещения города Шахтерска, социальной поддержки жителей освобожденных территорий, установки спутниковых комплектов для приема пакетов спутникового ТВ "Русский мир", порядка документирования паспортом гражданина Российской Федерации, предоставления справочной информации и др.

На все обращения даны устные разъяснения и рекомендации согласно действующему законодательству.

Категория: Отдел по работе с обращениями граждан | Добавил: Админ (08.02.2023)
Просмотров: 160