В период с 1 по 30 ноября 2021 года на «Горячую линию» администрации города Шахтерска поступило 85 звонков, в которых затронуто 87 вопросов. Тематика поступивших обращений: · Жилищно-коммунальное хозяйство – 72 % · Здравоохранение – 3 % · Социальная защита – 2 % · Обеспечение законности и охрана правопорядка – 2 % · Транспорт и связь – 1 % · Земельные отношения – 1 % · Прочие вопросы – 17 % Большинство вопросов граждан, поступившие на «Горячую линию», касались обеспечения твердым бытовым топливом (углем), содействия в устранении порывов на водопроводных сетях города и поселков, предоставления справочной информации и др. На все обращения даны устные разъяснения и рекомендации согласно действующему законодательству Донецкой Народной Республики. | |
Категория: Отдел по работе с обращениями граждан | Добавил: IT-отдел (01.12.2021) | |
Просмотров: 233 |