Управление Пенсионного фонда Донецкой Народной Республики в городе Шахтёрске информирует
Управление Пенсионного фонда Донецкой Народной Республики в городе Шахтёрске информирует о результатах работы управления Пенсионного фонда Донецкой Народной Республики в г. Шахтерске за 1 полугодие 2016 года по реализации конституционных прав граждан на обращения и выполнение требований Закона ДНР “Об обращениях граждан”.

Работа управления Пенсионного фонда Донецкой Народной Республики в г.Шахтерске нацелена на реализацию политики гарантии и стабильности в сфере пенсионного обеспечения граждан. Прием и обслуживание граждан в управлении ПФ ДНР организовано по принципу «единого окна». За 1 полугодие 2016 года работа с обращениями граждан в управлении Пенсионного фонда Донецкой Народной Республики была направлена на выполнение Конституции ДНР и Закона ДНР “Об обращениях граждан”.
 
По состоянию на 01.07.2016 г. состоят на учете в управлении 25876 получателей пенсий. За отчетный период в управление обратилось 11475 граждан, предоставлены консультации информационного характера по «горячей телефонной линии» 1212 гражданам, по «прямой» телефонной линии - 61.
 
Руководством управления проведено 6 выездных приемов (обратилось 91 граждан). Специалистами управления принято участие в проведении 14 «мобильных офисов» в сельских и поселковых администрациях.
 
Анализ поступивших обращений граждан за I полугодие 2016 года, на устный прием, «прямые», «горячие» телефонные линии и обратившихся с письменными заявлениями, показал, что наиболее актуальными являются вопросы:
  • получения справок о виде и размере пенсии - 3434 чел.;
  • разъяснения действующего пенсионного законодательства - 2286 чел.;
  • первичное назначение и перерасчет пенсий - 1415 чел.;
  • по вопросам выплаты пенсии по карточным счетам ЦРБ - 1413 чел.;
  • возобновления выплаты пенсии на территории Республики и Порядка выплаты пенсии в соответствии с Указом Главы Донецкой Народной Республики «О назначении и выплате пенсий на территории Донецкой Народной Республики» от 25.03.2015 №119 (с изменениями от 24.04.2015 № 158, от 08.07.2015 № 278) - 538 чел.
Управлением проводится информационно-разъяснительная работа в средствах массовой информации города по разъяснению пенсионного законодательства и освещению деятельности управления: на телевидении проведено 20 выступлений, объявлений, опубликовано в прессе 18 статей и объявлений, в Интернет – ресурсах размещено 18 информации. За прошедший период управлением выпущено 7 видов буклетов общим тиражом 770 экземпляров.
Категория: Управление Пенсионного фонда | Добавил: Админ (01.08.2016)
Просмотров: 1381